Informujeme. Pomáháme. Bavíme.
Od novin přes časopisy až po web. Objektivně, kultivovaně, s tradicí.

PÉČE O ZÁKAZNÍKY - Pracovník zákaznické péče

Máte zájem pracovat pro jednu z největších mediálních společností? Trávíte na telefonu podstatnou část svého dne, protože Vás to baví? Bez každodenní komunikace s lidmi si neumíte představit život? Chcete se zapojit do péče o předplatitele našich časopisů či regionálního Deníku?

Je Vaše odpověď ANO? Pak se těšíme na Váš životopis.

Do našeho callcentra v Praze (Malešice) hledáme nové kolegy na pozici pracovník zákaznické péče.

Za co budete mít u nás zodpovědnost?

  • budete vyřizovat požadavky, dotazy či reklamace našich zákazníků jak po telefonu, tak po emailu
  • aktivně budete volat zákazníkům, kteří by si rádi u nás objednali své předplatné
  • budete součástí týmu, kde všichni táhneme za jeden provaz a společně dosahujeme výsledků a podporujeme se

Jak poznáte, že hledáme právě Vás?

  • láká Vás svět médií a chcete se v něm realizovat
  • rád/a a dobře komunikujete a máte pozitivní přístup
  • rád/a vidíte výsledky své práce každý den
  • dokážete pracovat samostatně
  • máte základní znalost MS Office
  • český jazyk je Vaší rodnou řečí

Co Vám na oplátku nabídneme my?

  • možnost kariéry v jednom z největších vydavatelských domů v České republice
  • motivující systém finančního ohodnocení (fixní + variabilní částka mzdy)
  • dlouhodobou spolupráci na HP ve stabilní a velké společnosti
  • dobrá dopravní dostupnost (u METRA Depo Hostivař), tramvajové spojení z centra
  • stabilní pracovní místo v menším call centru a především přátelský kolektiv
  • o víkendech a státních svátcích se u nás nepracuje
  • úvodní zaškolení a proces průběžného vzdělávání je pro nás samozřejmostí
  • A co dál Vám můžeme nabídnout? Máme propracovaný systém benefitů, mezi které patří např. týden dovolené navíc, sick days, příspěvek na penzijní spoření, odměny za loajalitu, zvýhodněné volání pro Vás a Vaši rodinu, slevy na finanční produkty + vybraná pojištění od našich partnerů, Multisport karta a mnoho dalšího.

Zaujala Vás naše nabídka? Klikněte níže na odpovědní okno a pošlete nám svůj životopis! Vaše přihláška bude samozřejmě zpracována a uchována v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Těšíme se!!!

Pokud máte zájem o tuto pozici, pošlete nám svůj životopis.

Beru na vědomí tyto Zásady zpracování osobních údajů společnosti VLTAVA LABE MEDIA a.s. („VLM“).